Verzendbeleid

📦 Verzending & Levering – EBMINI® Barefoot Kinderschoenen

Laatst bijgewerkt: 25 november 2025

Bij EBMINI® doen we ons best om alle bestellingen zorgvuldig, veilig en zo snel mogelijk te verzenden. Hieronder vind je alle informatie over verwerking, levertijden, verzendkosten en tracking.

⏱ 1. Verwerkingstijd (1–2 werkdagen)

Zodra je bestelling is geplaatst:

controleren wij de bestelling;
voeren wij een kwaliteitscontrole uit;
wordt je bestelling zorgvuldig verpakt;
wordt deze doorgestuurd naar ons logistiek centrum.

In de meeste gevallen is je bestelling binnen 12–36 uur verwerkt en klaar voor verzending.
Zodra je pakket is overgedragen aan het logistiek centrum ontvang je automatisch een track & trace-nummer per e-mail.

⏱ 2. Levertijden

🇳🇱 Nederland

Gemiddeld: 7-10 werkdagen na verzending

🇧🇪 België

Gemiddeld: 7–10 werkdagen na verzending

Uiterste besteltijd: 00:00 (CET Amsterdam, Nederland)

Tijdens piekperiodes (zoals Kerst, Black Friday of grote kortingsacties) kunnen levertijden iets afwijken. Wij communiceren altijd eerlijk en transparant via e-mail wanneer vertragingen zich voordoen.

Onze vaste verzendpartners zijn: PostNL, DHL en DPD.

🚚 Verzendkosten & Verzekering

Gratis verzending voor alle bestellingen
Elk pakket is automatisch verzekerd
Track & trace inbegrepen bij elke levering

Er zijn geen verborgen kosten — de prijs op de afrekenpagina is definitief.

📅 Track & Trace & verzendbevestiging

Zodra je pakket ons magazijn verlaat, ontvang je een e-mail met:

je verzendbevestiging
je track & trace-nummer

Wanneer werkt mijn trackingnummer?

Het kan tot 5 werkdagen duren voordat trackinginformatie wordt bijgewerkt in het systeem van de vervoerder.
Zie je na enkele dagen nog geen update? Stuur ons dan gerust een bericht:

📧 info@ebmini.nl

⛔ Bestelling annuleren

Je kunt je bestelling binnen 6 uur na het plaatsen annuleren.
Na deze periode is je bestelling al verwerkt of verzonden en kan annuleren niet meer. Uiteraard kun je het pakket altijd volgens ons Retourbeleid terugsturen zodra je het hebt ontvangen.

🔍 Waar is mijn pakket?

Via de trackinglink in je verzendmail kun je je pakket op elk moment volgen.

In uitzonderlijke gevallen kan een bestelling in meerdere pakketten worden verzonden (bijvoorbeeld wanneer een specifiek model tijdelijk een langere verwerkingstijd heeft). Je ontvangt dan voor elk pakket een apart trackingnummer.

📦 Problemen met levering

Neem contact met ons op als:

je pakket langer dan de vermelde termijn onderweg is;
tracking niet wordt bijgewerkt;
de vervoerder aangeeft dat het pakket is afgeleverd, maar je hebt niets ontvangen.

Wij helpen je graag verder en nemen indien nodig direct contact op met de vervoerder.